Si estás a cargo de un equipo de ventas o formas parte de un área comercial, seguramente te has dado cuenta que los clientes exigen cada vez más presencia e interacción de las empresas a través de los distintos canales disponibles y no basta con ser un buen vendedor. Los esfuerzos aislados de marketing, de venta y de otras índoles no son suficientes para que la propuesta comercial sea efectiva y logre alcanzar buenos resultados. Para que los esf ...